Kebijakan privasi

Data apa yang kami terima

Saat Anda memesan melalui formulir di HerbalAsia360, kami hanya meminta dua hal: nama dan nomor telepon. Kami tidak meminta alamat lengkap, data kartu, nomor rekening atau dokumen identitas di formulir. Alamat pengiriman Anda sampaikan langsung kepada operator penjual saat ia menelepon.

Seperti kebanyakan situs, server dapat mencatat data teknis dasar, misalnya jenis perangkat, browser, alamat IP dan halaman yang dibuka. Data ini dipakai untuk menjaga situs tetap aman, mencegah pesanan palsu dan memastikan formulir berjalan dengan baik.

Untuk apa data digunakan

Nama dan nomor telepon Anda diteruskan ke call center penjual produk hanya untuk satu tujuan: memproses pesanan Anda. Operator menggunakannya untuk menelepon, mengonfirmasi produk dan jumlah kemasan, mencatat alamat, dan mengatur pengiriman.

Kami tidak menjual data Anda, tidak menggunakannya untuk iklan, dan tidak mengirimkan pesan promosi atas nama HerbalAsia360.

Siapa yang menerima data

Data pesanan diterima oleh penjual produk melalui jaringan afiliasi yang menghubungkan situs ini dengan penjual. Penjual bertanggung jawab atas pemrosesan pesanan, pengiriman dan komunikasi terkait pesanan Anda. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain di luar keperluan tersebut, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Panggilan dari operator

Setelah formulir terkirim, Anda akan menerima panggilan dari operator penjual untuk mengonfirmasi pesanan. Panggilan ini hanya berkaitan dengan pesanan yang Anda buat sendiri. Jika Anda berubah pikiran atau tidak lagi ingin dihubungi, sampaikan langsung kepada operator saat ia menelepon, atau tulis ke email kami dan kami akan meneruskan permintaan tersebut kepada penjual.

Mohon hanya menulis nomor telepon milik Anda sendiri, atau nomor orang yang sudah setuju dihubungi untuk pesanan tersebut, misalnya orang tua yang Anda pesankan produk.

Penyimpanan dan keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Kami menyimpan data pesanan hanya selama diperlukan untuk meneruskan pesanan dan menangani pertanyaan yang berkaitan dengan pesanan tersebut. Akses ke data dibatasi hanya untuk keperluan teknis situs.

Hak Anda

Anda dapat meminta informasi tentang data yang kami terima, meminta perbaikan, atau meminta penghapusan data dengan mengirim email ke info@herbalasia360.com. Untuk data yang sudah diteruskan ke penjual, Anda juga dapat menyampaikan permintaan langsung kepada operator penjual.

Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Jika kebijakan ini berubah, versi terbaru selalu dipublikasikan di halaman ini.